FAQ よくある質問

FAQ 株式会社エスケイ よくあるご質問（FAQ）

ご発注・取引について

• 初めての取引ですが、いきなり量産発注は難しいですか？試作・小ロットから始められますか？
  はい、小ロットからのご発注も承っています。月産10個という実績もございます。もちろん、最初から量産対応のご依頼も歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。
• 見積もりを依頼したら、しつこく営業されますか？
  そのようなことは一切ございません。見積もりのご依頼は、あくまでご検討の一材料としてお使いください。プレッシャーをかけるような営業はいたしませんので、安心してお問い合わせください。
• 他社に断られた案件でも対応できますか？
  新規のお客様は紹介経由がほとんどのため、「とにかく断られた」というケースは多くありません。ただ、「他社では生産キャパに入らない」「他社にはない設備が必要」という理由でご相談いただくことはあります。まずはご状況をお聞かせください。
• 一部の品番だけ発注するような使い方はできますか？
  もちろんです。全品番を切り替えていただく必要はありません。まず1品番からお試しいただくお客様も多くいらっしゃいます。
• コスト削減を目的に製造先の見直しを検討しています。まず何を相談すればよいですか？
  まずは現在お使いの部品の図面や仕様、数量などをお送りいただき、見積もりをご依頼ください。比較検討の材料として、お役に立てるかどうかをご確認いただけます。

品質・対応について

• 品質トラブルが起きた場合、どのような対応をしてもらえますか？
  特急対応いたします。代替品の持参や、お客様在庫の選別作業なども迅速に対応します。「何かあったとき」こそ、取引先の本質が問われると考えています。万一の際も、スピードを最優先に動きます。
• 見積もりから量産開始まで、どのくらいの期間がかかりますか？
  金型の製作から入る場合は、概ね半年〜1年ほどが目安です。金型をご支給いただける場合は、内容に応じてご相談のうえ対応いたします。お急ぎの案件もまずはご連絡ください。

設備・生産能力について

• 板金部門とSPS成形部門の両方を持つことで、発注側にどんなメリットがありますか？
  板金部品とSPS成形部品を、一社でまとめてご発注いただけます。さらに、SPS部品に組み付ける板金部品も同時にご依頼いただけるため、仕入れ先の窓口を増やす手間や管理コストを抑えることができます。
• 生産キャパはどの程度ですか？急な増産要請にも対応できますか？
  通常、生産ラインの8〜9割は稼働しています。そのため、既存生産量の1〜2割程度の増産であれば対応可能です。大幅な増産が見込まれる場合は、事前にご相談いただけると調整しやすくなります。
• 既存の板金部品をSPS成形に置き換えることは可能ですか？
  使用目的によりますが、過去に板金からSPS成形へ切り替えた実績があります。まずはご用途と部品の詳細をお知らせください。
• SPS成形への切り替えでコスト・重量はどのくらい変わりますか？
  使用目的や部品形状によって異なるため、一概にはお答えできません。まずは現状の部品情報をお聞かせいただき、個別にご提案いたします。

取引実績・エリアについて

• 取引実績はどのような企業がありますか？
  ㈱アズテック、㈱深井製作所、千代田工業㈱、東京ラヂエーター製造㈱、プレス工業㈱、㈱ピーケーシー、坂本工業㈱ など、自動車部品業界を中心に複数の企業様とお取引があります。
• 栃木県以外の企業でも取引できますか？物流の対応範囲は？
  関東一円であれば物流対応が可能です。栃木県外のお客様とも多数お取引しておりますので、まずはご相談ください。

お問い合わせについて

• 図面がまだ完成していない段階でも相談できますか？
  ご相談自体は可能です。概算の寸法や用途がある程度わかると、より具体的なご案内ができます。「まだ図面がない」という段階でも、遠慮なくお声がけください。
• 問い合わせフォームに何を書けばよいかわかりません。どんな内容でも大丈夫ですか？
  製品・部品に関するご相談であれば、どんな段階のご質問でも構いません。「まだ検討中」「図面がない」という状況でも大丈夫です。営業目的のお問い合わせはご遠慮いただいていますが、それ以外は何でもお気軽にどうぞ。